Ferriera di Cittadella se ha impuesto, desde siempre, como primer objetivo la satisfacción del cliente. La calidad del producto está apoyada por un servicio de consultoría técnica y asistencia a clientes. La capacidad de explotar al máximo el fleje depende del conocimiento del producto y de la experiencia del usuario.
Trabajamos junto con los usuarios en las aserradas para verificar que los parámetros de trabajo sean adecuados al tipo de fleje utilizado e instrucciones precisas puede modificar el rendimiento de un telar. La asistencia a los clientes es parte de nuestro trabajo.
La intención es ofrecer un estrecho servicio, organizado y puntual, capaz de operar en tiempos breves sobre todo el territorio nacional y extranjero bien por visitas rutinarias o con carácter de urgencia.
El análisis de las hojas gastadas, efectuado en nuestros laboratorios, nos da indicaciones sobre el corte. Podemos entender la dinámica del aserrado y las variables críticas que nos permiten optimizar la gestión.